SPECIALIST CALITATE CLIENȚI

Suntem în căutarea unui specialist calitate clienți cu experiență în mediul industrial sau automotive, pentru un important producător de componente auto, situat în Catanele, județul Argeș.

Domeniu AUTOMOTIVE
Oraș CATANELE, JUDEȚUL ARGEȘ

Responsabilități

  • Identifică și raportează defectele produselor către directorul de dalitate și directorul fabricii;
  • Realizează alocarea separată a produselor resinse;
  • Actualizează zilnic formularul de urmărire a problemelor;
  • Intervine imediat în cazul apariției unor probleme de calitate și oprește linia de producție, dacă este necesar;
  • Gestionează reclamațiile clienților și creează planuri de acțiune până la implementarea soluțiilor corective;
  • Pregătește și validează rapoartele 8D, coordonează planurile de acțiune și monitorizează eficiența acestora;
  • Monitorizează relația cu clientul și definește acțiuni corective, preventive și de îmbunătățire continuă;
  • Coordonează analiza produselor reclamate și trimite raportul rezultat către client;
  • Evaluează eficiența acțiunilor corective și preventive luate în urma incidentelor de calitate;
  • Oferă suport echipelor de rezolvare a problemelor;
  • Utilizează instrumente de calitate și metode de rezolvare a problemelor, precum: 8D, 5 Why, Ishikawa, QRQC, PDCA;
  • Participă la întâlnirile zilnice QRQC;
  • Urmărește documentele necesare în faza de proiect – PFMEA, planuri de control;
  • Este responsabil de ANPQP (Advanced Product Quality Planning).

Abilități/Competențe

  • Studii superioare tehnice – inginerie;
  • Cunoștințe solide ale instrumentelor de calitate: 8D, 5 Why, PFMEA, etc;
  • 3 – 5 ani experiența anterioară într-o poziție similară;
  • Abilități de operare a pachetului Microsoft Office (Excel, Word);
  • Limba engleză – nivel avansat;
  • Disponibilitate de a efectua călătorii în interes de serviciu ~ 50% din timp;
  • Gândire analitică, orientare către detalii;
  • Excelente abilități de comuniare.

Aplică la acest job

Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii!

    Încarcă CV (max. 10MB): *