
Executive Search – de la idee la solutie
Executive Search este acel proces care atrage in organizatie cel mai potrivit candidat pentru pozitia libera din organigrama de management. Simplu spus, nu-i asa? As vrea sa detaliez ce inseamna “a atrage” talente in organizatie, versus a cauta oamenii potriviti pentru ceea ce se doreste intr-un anumit moment al dezvoltarii companiei. Atractia si retentia talentelor se construiesc intotdeauna intr-o stransa si directa legatura cu brandul de angajator. Multi dintre clientii nostri ne intreaba de ce atunci cand pun un anunt de recrutare in mediul online, lucrurile nu se intampla chiar asa cum ar trebui, in speta nu aplica acei candidati STAR pe care organizatiile si-i doresc.
In primul rand brandul de angajator se construieste in timp, avand la baza feed-back-ul onest al angajatilor actuali (exprimat in cadrul intalnirilor informale), imaginea pe care compania o are in mediul online, si nu in ultimul rand, experienta pe care candidatii o traiesc in cadrul proceselor de recrutare la respectiva companie. De multe ori candidatii pe care noi ii intalnim ne spun direct “Nu doresc sa merg la compania X , deoarece un prieten care a fost acolo nu a mai primit un raspuns niciodata – pozitiv sau negativ” …sau “Am auzit in piata ca nu prea dau curs opiniilor si ideilor angajatilor proprii”. Toate aceste lucruri pot construi sau distruge brandul de angajator.
In al doilea rand, modul in care compania alege sa-si construiasca imaginea in piata este din nou crucial: de la anunturile de recrutare, pana la articolele pe care HR-ul le comunica in afara, de la prezenta la standurile evenimentelor de recrutare, pana la interactiunea constanta cu mediul academic (burse, internship-uri, prezentari in fata studentilor), totul conteaza!
Cand vine vorba despre recrutarea de leaderi in organizatii, lucrurile ar trebui sa fie mult mai detaliate si mai calibrate. Agentiile de Executive Search au un rol extrem de important in acest proces. A apela la o anumita agentie este intotdeauna o decizie importanta care poate da bataie de cap managerului de resurse umane.
In toate cazurile, selectia unei agentii ar trebui bazata pe cel putin 3 criterii :
– Cunoasterea pietei regionale – din experienta proprie si nu din articole citite online;
– Cunoastrerea industriei in care activeaza clientul – acest lucru asigura conexiunea cu cat mai multi candidati potriviti;
– Nu in ultimul rand, nivelul de senioritate al celui care conduce procesul de Executive Search – degeaba „cumperi” proiectul cu surle si trambite, daca recrutorul care il lucreaza nu a auzit de compania in cauza.
Odata ce agentia a fost selectata, ne asiguram ca procesul este etapizat, in cel putin 4 faze mari:
– Calibrarea – discutie detaliata impreuna cu „clientul final” – cel care va valida candidatii, intelegerea organigramei, „negocierea” asteptarilor versus realitatea pietei;
– Identificarea impreuna cu clientul a competentelor cheie dorite – 3-5 competente critice;
– Desfasurarea proiectului – canalele de promovare, numarul de candidati pe care lista scurta trebuie sa-i contina, livrabilele (prezentare proiect, Executive Profile Report, referinte, teste suplimentare sau profile psihologice, daca este cazul).
– Follow up de proiect – selectia candidatului, mediere si negociere a ofertei prin interfata constanta intre candidat si client.
Livrabilele sunt la poate cel mai importamt pas din proiect: in timp ce oamenii de resurse umane cauta transparenta si sa inteleaga daca procesul a decurs corect si profi, operationalului trebuie sa-i vorbesti „cifre”; prezentarea candidatilor trebuie sa contina acei KPI care sa arate cum a fost procesul desfasurat si cum au fost masurate competentele critice astfel incat sa asiguri o predictibilitate cat mai mare a procesului de recrutare.
Ah…si nu in ultimul rand: relatia agentie – client nu se incheie atunci cand candidatul intra pe usa companiei. Ea ramane activa astfel incat in urmatoarele luni sa se asigure integrarea corecta a angajatului in echipa. Uneori un telefon dat la timpul lui, proaspatului angajat, poate debloca situatii delicate care pot sfarsi inclusiv prin plecarea acestuia in perioada de proba; proaspatul angajat, avand de acum incredere in agentia care l-a ajutat sa-si gaseasca jobul de vis, impartaseste cu onestitate micile nemultumiri sau nelamuriri in legatura cu ceea ce i se intampla, iar agentia poate juca in continuare rolul de mediator al relatiei.
O toamna plina de recrutari frumoase sa avem!